Question 1

¿Por qué estás haciendo este cambio y por qué ahora?

Accepted Answer

La congestión del tráfico/carretera y los desafíos de estacionamiento han sido un tema de conversación serio dentro de nuestra comunidad durante un tiempo, y el invierno pasado tal vez haya sido el más desafiante hasta ahora. Estos no son sólo problemas celestiales: se sienten profundamente en todo Tahoe y, ciertamente, en todos los centros turísticos de la región. Después de profundizar en nuestras prácticas de estacionamiento y patrones de tráfico actuales, aprender de otros resorts de nuestra red y mucha consideración y conversación aquí en el resort, creemos que un programa de estacionamiento basado en reservaciones puede marcar la diferencia, y lo hará.

Tenemos muchas opciones para los huéspedes relacionadas con el estacionamiento, incluidas muchas opciones de estacionamiento gratuito.

Question 2

¿Qué estacionamientos se ven afectados por este cambio?

Accepted Answer

El próximo invierno de 2023/24, solo el estacionamiento del Área Base de California pasará a ser un estacionamiento pago basado en reservaciones durante los períodos pico. Tenemos muchas opciones para los huéspedes que se unen a nosotros, con una combinación de opciones gratuitas y de pago en todo nuestro resort y dentro de la comunidad.

Question 3

¿Cuándo requerirá estacionamiento pago el lote del Área Base de California y qué significa eso?

Accepted Answer

El estacionamiento en el Área Base de California durante la temporada de invierno requerirá reservaciones de estacionamiento con RESERVE N SKI con una tarifa durante los períodos pico. Definimos los períodos pico como:
Fines de semana (sábados y domingos)
Vacaciones
Días restringidos

Question 4

¿A qué horas del día se aplicará el estacionamiento pago durante los períodos pico en el lote del Área Base de California?

Accepted Answer

En nuestro lote del Área Base de California, se requerirán reservaciones y se aplicará una tarifa para vehículos con 3 o menos ocupantes antes de las 12:00 p. m. los fines de semana, días festivos y días restringidos (períodos pico). Si tiene más de 4 personas en un vehículo, aún necesita una reserva, pero no se cobrará ninguna tarifa por estacionar durante estos horarios en el Área Base de California. Después de las 12:00 p.m. en los días pico, el estacionamiento será gratuito y no es necesario reservar.

Question 5

¿Cuáles son mis opciones para aparcar gratis?

Accepted Answer

El Área Base de California seguirá siendo gratuita sin necesidad de reservaciones de lunes a viernes durante la temporada de invierno (con excepción de los períodos pico). También será gratuito (sin reservas) a partir de las 12:00 horas los fines de semana y festivos/periodos punta. El estacionamiento de Ski Run Boulevard también seguirá siendo gratuito con un servicio de traslado desde y hacia el área base de California. Saddle Road (entre Ski Run y Wildwood) y Keller Road (entre Saddle y Sherman) también seguirán siendo gratuitas con servicio de transporte desde Ski Run Blvd hasta el área base de California y viceversa.

El estacionamiento en el área base de Boulder y en el área base Stagecoach seguirá siendo gratuito todos los días, incluso entre semana, fines de semana y períodos pico.

Question 6

WHAT HAPPENS IF I MAKE A RESERVATION AND DON’T SHOW UP OR CANCEL?

Accepted Answer

It is imperative that you cancel your reservation at parkpalisadestahoe.com to make your space available to another guest. If you do not cancel by 9 AM PST on the day of your reservation, initial violations are $100. If not paid within 10 days, it will increase to $200. Subsequent violations are subject to increasing penalties including season pass suspension. Additional information on penalties and resolution are available at parkpalisadestahoe.com

Question 7

HOW CAN I PARK FOR FREE?

Accepted Answer

Make a free parking reservation (More information below) at parkpalisadestahoe.com  
Come Monday – Friday non-holiday (midweek) – NO reservation necessary 
Carpool with a with a friend that has a parking reservation 
Any day after 1pm 
Park and Ride programs from Truckee and Tahoe City, drop-off, TART Connect and Mountaineer within Olympic Valley and Alpine Meadows (micro-mass transit) 
Sports Basement Ski Bus 
Stay in the Village (1 car per room) 
Become an employee

Question 8

HOW MANY FREE RESERVAITIONS, INCLUDING CARPOOL 4+, WILL BE OFFERED?

Accepted Answer

The majority of our reservations are free, including Carpool 4+.

Question 9

WHEN WILL CARPOOL 4+ RESERVATIONS BECOME AVAILABLE?

Accepted Answer

Carpool 4+ reservations open at noon each Tuesday along with an early season allocation for the upcoming weekends and holiday periods. You must check in on the day of your reservation with 4 or more people in your vehicle.

Question 10

IS THERE AN INCENTIVE FOR CARPOOL 4+ DRIVERS?

Accepted Answer

Yes. Carpool 4+ drivers will receive a $20 resort credit voucher. Please note, we will no longer be offering incentives for the Park & Ride program in order to better support our new carpool initiative.

Question 11

HOW MANY RESERVATIONS AM I ALLOWED TO MAKE

Accepted Answer

You may only make one reservation per day at one designated base area. You may choose to start your day at The Village at Palisades Tahoe or Alpine Main Lodge. This policy ensures fair access for all by preventing a single guest from occupying multiple spots and reducing availability for others.

Anyone caught gaming the reservation system is subject to forced cancellation of reservations at the discretion of Palisades Tahoe.

Question 12

WILL YOU HAVE DESIGNATED SPOTS FOR FREE AND PAID PARKING RESERVATIONS?

Accepted Answer

No, there won't be designated spots or sections for parking reservations. Guests can park anywhere in the parking lot. However, guests will need to indicate whether they will be parking on the Palisades or Alpine.

Question 13

WHAT IF THE RESORT IS CLOSED DUE TO WEATHER ON A DAY I HAD A RESERVATION?

Accepted Answer

If the resort is closed, your parking reservation will be canceled, a refund will be provided for any paid reservations.

Question 14

WHAT IF THERE ARE ROAD CLOSURES DUE TO SNOW? CAN I GET A REFUND?

Accepted Answer

Yes, if you cancel your parking reservation up until 9 AM the morning of. We will also be addressing these situations on a case-by-case basis.

Question 15

WHAT IF I’M JUST VISITING THE VILLAGE AND NOT SKIING?

Accepted Answer

Reservations will be required on Saturdays, Sundays, and select holiday periods before 1pm.

Question 16

DOES THIS APPLY TO PREFERRED PARKING?

Accepted Answer

No, this does not apply to preferred parking in any way.

Question 17

CAN I PARK TRAILERS, CAMPERS OR OTHER TOWED VEHICLES AT PALISADES TAHOE?

Accepted Answer

No, trailers, campers, and other towed vehicles, including snowmobile trailers, boat trailers, and 5th-wheel trailers, are not permitted in our parking lots.

This policy ensures a smoother parking experience for all guests by maximizing space and improving traffic flow. Guests arriving with these types of vehicles are encouraged to explore alternative parking options offsite.

PREGUNTAS FRECUENTES